Email Facebook sulla Timeline, arrivano i primi problemi

Qualche giorno fa Facebook ha sostituito l’indirizzo email presente sulla vostra Timeline con la casella @facebook.com, quindi l’indirizzo visibile non è più [email protected] o [email protected], bensì, semplicemente [email protected].

Questa modifica, avvenuta in maniera silenziosa, ha fatto arrabbiare non pochi utenti, ma la cosa più grave è che negli ultimi giorni ci sono stati diversi problemi nati proprio a seguito della presenza della “nuova” casella email nella Timeline.

Siti come CNET e Slashdot segnalano casi molto gravi di email spedite all’indirizzo @facebook.com e mai giunte a destinazione, non presenti nella casella “Messaggi” di Facebook (ne in uscita ne in entrata) e quindi presumibilmente perse per sempre. Come se non bastanno molte persone hanno notato che la propria rubrica telefonica è stata risincronizzata in maniera automatica e molti contatti sono letteralmente spariti nel nulla.

La cosa ancora più grave è che Facebook non ha rilasciato alcuna nota o comunicato ufficiale in merito, ne dopo il cambio email ne dopo i numerosi problemi registrati nel weekend. L’azienda, dal canto suo, ha solamente risposto agli utenti arrabbiati spiegando che il cambio dell’indirizzo email sul Diario era stato comunicato ad aprile, anche se, a giudicare dalle reazioni estremamente negative ben pochi erano a conoscenza di questa modifica.

Persino noi blogger, che per passione e per professione seguiamo l’evolversi della scena, eravamo praticamente all’oscuro di questa manovra, che ha lasciato tutti di sorpresa. I problemi inattesi (e decisamente gravi, in molti casi) hanno gettato ulteriore benzina sul fuoco, facendo degenerare la situazione. Il silenzio del social network inoltre non è affatto piacevole, gli utenti si sono sentiti abbandonati nel momento del bisogno.

Chiariamo comunque che l’indirizzo email visibile sulla propria Timeline può essere modificato dalle proprie informazioni di contatto, i problemi riscontrati invece non hanno ancora una soluzione, aspettiamo un comunicato ufficiale da parte di Facebook.